안녕하세요. 로보로보 입니다.

A/S 가능하십니다. A/S 안내에 대한 자세한 설명은 다음 링크에 들어가셔서 확인 부탁드리겠습니다.

https://roborobo.co.kr/as

AS보내주실 때 해당 부품하고 받으시는분 성함, 연락처, 주소지 그리고 간략한 증상내용이 적힌 메모 같이 동봉해서 주시면 처리가 원활할 것 같습니다.

비용은 특별한 경우를 제외하고 수리비용은 발생하지 않을 것 같습니다. 다만, 보내주실 때 택배비용은 고객님이 부담을 해주셔야 할 것 같습니다.

확인 부탁드리며 추가 문의사항 있으시면 02-980-5053 유선 연락주시면 답변드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요. 유아로 프리미엄 사용하고 있는 유치원입니다.

유아로 부품 중에 CPU와 모터가 작동이 안되어 A/S가 가능한지 문의드립니다.

만약에 가능하다면 A/S 비용도 알려주시면 감사하겠습니다.

자가수리가 가능한거면 방법을 알려주세요!